中国网球公开赛作为亚洲第一的综合性男女合赛的网球赛事，同时也是世界第八的网球赛事。中网2018年的赛事在全球转播一共8499个小时，这个强大的曝光能力是赞助商感兴趣的，对品牌曝光很有利，第二中网现场有20多万的观众，在9天的赛事到现场观赛，这是赞助商急需的场景。

中网根据赛事的观众基础，再分析要为观众提供什么样的服务。在今年做出了很多的服务，比如专署的粉丝团、每一个知名球员都有自己的专署粉丝团，体育娱乐综合体，为的就是让粉丝更密切的接触运动，理解运动，把泛体育迷留在场内。

尽管中网公开赛再不断提升自己的服务，但在懒熊体育场业大会上，中网公开赛CEO提出了商业之外的考量：“今天我们把体育的商业功能充分的开发了，但是体育不仅仅有商业功能，体育更多的是一个精神产品，它更多的体现对观众的感召性。” 

段钢认为，未来的体育迷，未来的消费者，未来的观众，将是一个职业的消费者，它的特点就是对品质要求特别高，这种体育消费呢，完全改变了我们以前中国人对体育的概念。

段钢将赛事本身是一个闭环，“对于赛事来说有几个因素，对于网球来说，观众、球员、赞助商、媒体。所有的因素合在一起构成了赛事。观众是从哪儿来的，是用赛事吸引来的，赛事是流量入口，用赛事吸引观众，用观众吸引赞助商，用赞助商吸引球员，用球员购入更好的赛事，这样循环往复不断的提高。”