专访德甲国际CEO:疫情下的赛事开发和中国市场规划

2020-06-16职业体育吴韵晗

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5月16日,德甲成为全球最早恢复赛事的联赛之一,至今已经完成了5轮比赛。据德国天空体育的数据,5月16日共直播了5场德甲赛事,其观众人数创造了德甲历史新纪录。当晚总观赛人数超过600万,是过去德甲观众人数的320%;且共有368万观众通过付费频道观看,是过去付费人数的两倍多。5月23日德甲复赛第二轮,有超过300万名观众,创下德国天空体育频道自2011年有相关统计数据以来的第二高纪录。

不过,在德甲宣布复赛之后,5月8日,德国电视一台委托研究机构调查却显示,50%的德国人反对德甲仓促“复赛”。德国病毒学家利伯特(Uwe Gerd Liebert)在接受德国电视一台采访时表示:“一旦赛事组织有疏忽就会暴露高风险。他们应该清楚,如果球迷在电视机前聚集,很难保持社交距离,很难做到不拥抱,不庆祝。”


即便是完成了三轮比赛后,北京时间5月30日,市场调查和数据分析公司YouGov一份民调仍显示,有近47%受访的德国民众认为此时恢复德甲是错误的,只有29%的人支持重启,其余24%的受访者没有表达立场。


但在德甲国际(Bundesliga International)CEO罗伯特·克莱因(Robert Klein)看来,德甲的复赛基于德国的医疗防疫有着坚实的基础。他在6月10日接受懒熊体育采访时强调,复赛最关注的是重启过程中所有参与者的安全与健康,以及德甲的医疗防疫规定是否能够顺利运行。德甲复赛的防疫方案条款多达51页,内容包括比赛必须空场进行;仅允许包括球员、教练员、随队工作人员、裁判员、直播团队、记者、安保人员等200至300人入场;球员们平均每周要接受两次检测,而其中一次需要在任何比赛开始前24小时进行。由此,他希望“将德甲联赛的魅力带给全世界的球迷们”。

在中国,从2017年3月拜仁慕尼黑率先成立中国办公室开始,至今已有6家德甲俱乐部以此抢滩中国市场。德甲国际是德国足球职业联盟于2017年成立的专注于德甲的国际和市场活动的子公司,也在2019年3月设立了中国办公室。


克莱因对懒熊体育表示,未来在中国会加强与地方城市的紧密合作,也希望下个赛季或未来几个赛季中,能有一至三名中国球员在德甲效力。而德甲最终的目标是希望成为中国市场上排名第一的欧洲足球联赛。

以下为采访摘要:


懒熊体育:从德甲国际在中国设立办公室至今,有哪些针对性的布局?

克莱因:德甲联赛设立中国办公室就是为了拉近与中国球迷和合作伙伴的距离,我们在中国也开展了一系列的活动,其中之一就是“德甲零距离(Bundesliga Experience)”活动,活动一般持续四到五天,德甲名宿克林斯曼及卡恩都曾在活动中来到中国,与球迷进行近距离互动、开展研讨,同样他们也参加了我们合作伙伴PP体育的直播节目,观众们还能看到他们作为比赛评论员出现在节目中。


我们同样也与俱乐部开展合作,举办了一系列的球迷观赛活动。我们和6家落地中国的俱乐部保持紧密沟通,在国家德比或者鲁尔德比这样的焦点赛事期间,和俱乐部以及当地的球迷会合作举办观赛活动,球迷们不仅能够获得观赛体验,同样也能参与到一系列的有趣环节中。

我们一直探寻如何带给中国球迷更近距离接触德甲俱乐部及球员的机会,同样也会增加我们在数字媒体平台的活动,在微博、微信公众号等平台上放出一些本地化的内容。我们会继续这些努力,因为我们想用一种与能让中国球迷感到与自己相关的方式和他们进行交流,所以我们需要去和他们沟通,了解他们对哪个德甲俱乐部或球员更感兴趣,从而尝试一些直接的方式,比如说放出一些专访内容等等,目的就是要和中国球迷更加接近。

此外,我们也关注运动膳食营养、场馆基础设施建设、教练员培训等方面的交流合作。而我们现在正着手于一些合作计划,包括德甲联赛与一些地方城市的紧密合作,我们希望能够尽快签订这些合作协议。

懒熊体育:德甲联赛现在与PP体育有合作,在与其他中国企业的合作方面是否已有规划?

克莱因:是的,这正是我们议事日程之上的内容。德甲落地中国只有一年时间,一年时间看起来很长不过从另一方面来说也只是一段很短的时间,我们正在寻求两方面的未来合作:首先以可能的方式与中国企业开展合作交流;其次我们也希望进一步扩展德甲联赛品牌的影响力,并且有更多机会接近中国的德甲球迷。我们希望在未来的几个月里能有一些合作可以官宣。

懒熊体育:今年受疫情影响,德甲从上个月才以空场的方式恢复比赛,由于无法和球迷现场互动,德甲国际在转播或者营销权益激活方面是否有相应的调整?

克莱因:正如你所了解的,德国足球职业联盟(DFL)同样是一家媒体公司和创新型企业。既然当下德甲联赛的转播背景环境有所不同,我们正在与合作伙伴们一起努力,在音效、技术等方面寻找如何在每一轮比赛中提升转播体验的方式。

当我们看德甲转播时,比赛的环境确实有些不同,不过我们也有很多时数据有趣的内容呈现。最近几周里,我们推出了名为“德甲联赛比赛数据(Bundesliga Match Facts)”的实服务,当某名球员进球时,我们可以看到所有相关的数据。


在国家德比的比赛转播中,我们同样还推出了比赛预测的数据服务,根据过去比赛中我们收集的360万条数据进行计算并告诉你可能的比赛结果。这些先进手段帮助我们在这个特殊的时期提升球迷的观赛体验。

懒熊体育:目前在中国,短视频平台的热度很高,去年11月德甲入驻抖音、今年5月拜仁也与抖音达成合作,实际效果如何?未来会针对这方面做更多的开发和战略规划吗?

克莱因:我们一直关注市场上的最新发展动态。而就短视频平台而言,我们一直对类似的对话持开放态度,它能够触达到更多的用户群体,也会有助于深化我们和PP体育的合作关系。这就是我们为什么要在中国开设办公室的原因。中国的市场环境变化如此之快,我印象里似乎每九个月就有一个新的平台出现,提供新的人群触达机会。

基于我们的调研结果,我们在中国有两方面的宏大规划,一方面是针对较年长的球迷群体,他们是在德甲联赛早期的电视转播中成长起来的一代人;而另一方面则针对更年轻的用户,他们更聚焦在数字平台,注意力转移得更快,因此他们需要更短的视频内容,我们在这方面可以做很多事情,带来更多的德甲激情与魅力。

懒熊体育:德甲其实一直在尝试新鲜的营销和数字化项目,比如场边的虚拟广告、竖屏直播等等,这些尝试取得了预想的成绩吗?未来还会做哪些尝试?

克莱因:虚拟广告的效果是非常好的,因为在比赛中我们有4路不同的国际直播流,这意味着我们可以锁定不同地域的合作伙伴。对竖屏直播的反馈也很不错,这是专门针对手机端的内容生产技术,我们摄像机的角度也与正常角度不同。球迷们对这项技术非常认可。我们会继续就此项技术进行测试,因为它还是一个很新的技术,我们需要看看它能够产生什么样的影响。

在具体的技术创新之上,我们会持续关注制播技术的最新发展动态,甚至是有哪些新的平台出现,以给球迷们带来更好的体验。例如一个球迷,可以在比赛开始前就做好符合自己需求的个性化设定,通过设置关注支持的球队的比赛直播,同时获取其他比赛的进球和集锦视频,这些新技术的应用最终会以球迷观赛习惯的变革潮流为根据,带来定制化的体验。现在这些定制化内容可能是基于地理层面的,但最终应该是个人定制化的。

让我们来畅想十年之后,我们有了技术手段、丰富的内容与带宽来实现这样的定制化。这就是我们应该发展的观赛体验方向,因为球迷们正需要这些。


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