负责CBA广州龙狮票务工作的齐姐，常常会收到球迷发来的消息。有时候，她会碰到球迷自荐出任球队助理教练；有时候则会收到一些战术布置，对方说这样的战术才能帮球队赢球，总之，各种各样、不一而足。
“现在我澄清一下，球队这一块是彭鹏负责，下次直接找他。”朝着面对面坐着的几十个龙狮球迷，龙狮队运营董事何振轩借这番趣闻，介绍出球队体育董事彭鹏。
6月21日，广州龙狮在位于佛山的训练基地召开了一次球迷代表大会。活动环节包括球迷投票决定下赛季部分运营事项，以及球迷和球队高层对谈。用何振轩的话来说，广州龙狮有很多坊间传闻，球队希望用面对面的沟通，解答球迷疑问，分享球队信息。
广州龙狮虽然上赛季常规赛仅排名第15位、没能打进季后赛，但引发的讨论一点也不比排名靠前的球队少，这些讨论有些是关心，有些是想看笑话。因为龙狮在上个休赛期深陷财务危机传闻，主力球员纷纷被交易，最终以一个十分年轻的阵容打完了整季比赛。（延伸阅读：《广州龙狮的自我救赎》）
彭鹏给出了一组数据，龙狮上赛季总出场时间前五的球员里，有四个一年级生。“这个的确是挺少见的，可能之后也不会再有了”。彭鹏说完，一个球迷立马接了话茬，用带点阴损的语气反问道：
“这是为什么呢？”
在场的人都默契地笑了。
高管下场，直面球迷
广州龙狮在去年经历了管理层重组，钟兆麟全面接管俱乐部，成为球队董事长兼总经理。球迷代表大会当天，最开始的自我介绍环节，身为球队财务董事的钟正良就亮明了自己是钟兆麟堂哥的身份。“一开始表明身份，是想给大家展示，龙狮的投资人这一次真真正正自己下场来经营了。”钟正良说。
除了他之外，何振轩和彭鹏也并排坐在了球迷对面，他们三个人目前分别负责球队财务、球队运营和市场营销、阵容管理和球员签约等事务，作为实际决策的三人组，这是他们第一次在球迷面前公开亮相。
▲活动合影。
2010年，龙狮队搬到广东之初，彭鹏就来到了球队。他职业生涯起步便是作为球队时任主教练龙汉杰（Jay Humpheries）的助理，随后陆续出任过龙狮青年队教练及集团其它篮球业务管理岗位。球迷代表大会的想法是他最先提议的。在德国长大的彭鹏是上赛季德乙冠军科隆的死忠，在科隆这座人口不到百万的城市里，该球队拥有足足15万会员。会员们在俱乐部拥有投票权，可以选举球队董事。来到龙狮后，他于是也想做一场活动让球迷有参与感。
这次球迷代表大会主题是“龙狮渣fit人”，渣fit人在粤语里泛指话事人的意思。“当然不是投票决定董事长，你不能把钟兆麟投下去了，但球迷可以投别的东西，而这只是一个开始。”彭鹏说。
活动当天，第一项投票是选择下赛季主场主色调，有红蓝两个选项。最终结果是15：4，计票结束后，主持人立即宣布，下赛季龙狮队主场将采用红色作为主色调。球迷们听罢，觉得有点新奇，很热烈地鼓起掌来。钟正良也大声说：“就这么愉快地决定了。”
第二项投票是主场地板款式的选择，投票结束后，会议室屏幕上弹出微信对话框，球队工作人员通过微信群，当场向CBA地板供应商美凯提交了款式方案。
投票环节总共针对11项事务和两个话题进行了投票和讨论。根据投票结果，5个运营相关事项即刻拟定了结论；其余因为涉及球员签约之类的商务谈判，投票结果提供俱乐部做参考。投票活动持续了80分钟，随后便是对谈交流，从上午到下午，双方又聊了整整3个小时。
毕竟看过太多形式主义的活动，当龙狮要邀请球迷投票的传闻流出，很多网友觉得这是在作秀。实际旁观了整个活动后会发现，投票是用来拉近球迷和球队情感距离的手段，真正的重头戏在于后面双方的长时间交流。
不靠老板输血，如何做到财务自洽
“作为龙狮球迷，我非常困扰的是，很难在网络消息中去判辨真伪。球队对外新闻的一些管理，存在很多让我们很困惑的地方。”一个球迷在讨论时如此质疑。
龙狮队所有的“坊间传闻”中，最重要的一条估计是老板想卖队。此外，也有流言称广州龙狮的营收要往母公司输血。钟正良否认了这种说法。他表示广州龙狮近两个赛季一直希望实现自给自足，而上赛季，刨除转会收入的情况下，球队成为了CBA少有能收支平衡的球队。
▲投票选择周边品类。
财务专业背景出身，曾供职德勤的钟正良以前在重组业务部门工作，总看一些债务出问题的企业，他开玩笑说来到龙狮像是命运安排。但深入了解以后，钟正良认为龙狮队是优质资产，现投资人抓在手里绝对不会放掉。
“无论钟兆麟的专业背景，还是我们的爱好来讲，我们是希望把这个基业做到长期的，这是我们这一次接管以后最不同的一个心态跟态度。”钟正良告诉懒熊体育：“现在球队经营层面跟投资者的诉求和意志是一致的。”
广州龙狮现阶段的发展方向被拟定为“商业化、年轻化、国际化”。商业化即打造自给自足的可持续发展模式；年轻化即在阵容上大胆启用新人；国际化则是利用国际资源，学习欧美职业化的运营方法。
“完全靠老板给钱，然后做资源置换，这个时代坦白讲已经过去了。”钟正良说。
广州龙狮上赛季的收入构成，主要分为联赛分红、政府补贴、门票和周边收入、赞助以及转会收入等几块。
据懒熊体育了解，保底3000万的联赛分红（实际分红会更高）将占整体收入的近一半比重；门票收入不到20%，但已经是联赛中上水平；赞助收入则不太理想，这也是俱乐部未来主要提升的部分。
毫无疑问，主力离队大幅降低了人力成本，是能够实现自负盈亏的重要原因，但龙狮希望在维持收支平衡的前提下持续提升球队竞争力。为此，球队新管理层基于降本增效的理念对俱乐部进行了一番改造。
本赛季，广州龙狮签约的外援比如沃伦、道格拉斯、麦考尔等人都在赛季结束前就离开球队。彭鹏表示，这些人并非俱乐部为了节约成本裁掉，而是他们在龙狮表现出色，拿到了其它联赛或球队3-5倍薪资的新合同，协商后离队。
这些外援和龙狮队签约时的薪资，被球队方形容为“想象不到的低”，而寻找低薪高能的外援，也是球队的主导签约理念。彭鹏向懒熊体育展示了他从8年前与人合作搭建的一个数据库，其中涵盖了全世界80个联赛，会实时从各国网站上爬来最新球员数据。
选择外援时，他会把打NBA、欧冠包括CBA的外援都勾选掉。
“这些我们根本不看，”彭鹏说：“从我这个数据库来说，预算多了，我能勾一些德甲、西甲，要不然我只能勾德乙，但是也能找到好球员。像冰岛、瑞士、芬兰、匈牙利，这些国家的球员都是一个月三两千欧的薪资。在别的国家，球打得好，钱赚得少的球员太多了。”
当被问到新的外援政策是否会增加球队支出压力时，何振轩斩钉截铁地表示不会，“只要控制成本，说实话外援费的钱没有国内球员多。外援贵很多时候是基于信息不对称，你不认识的不代表他不厉害。”
“都说我们刮彩票，其实我们是开卷考”，何振轩说。
▲俱乐部供图：龙狮外援道格拉斯。
除了控制成本，广州龙狮也在尝试寻找更多投资方进场。上赛季，球队引进了新股东，根据企查查显示，这家名为浙江东阳昊美影业有限公司的企业持有球队20%的股份。据懒熊体育了解，新股东需要完成与龙狮的一项业务合作指标才能兑现这些股份，且在后续不会参与球队运营。
在增加营收的考虑上，拓展赞助资源之余，球队希望进一步增加球迷端互动，把电商和比赛日收入继续提升——这也是之所以决定举办一场球迷代表大会的原因。
职业化管理，从场内到场外
上赛季最后一个主场比赛，有关部门的领导来到南沙体育馆现场看球，龙狮队在第四节打出一波12-2，将分差追到只差一分。何振轩记得，自己当时紧张到不行，他希望能赢下比赛，证明球队没有外界认为的那么差。比赛最后以一分之差输掉了。
“刚进这个圈，我最大的压力就来自于外界的压力。经济上的压力我是可控的，我知道每个月要发多少钱，收入大概什么时候来。但这个（舆论）是不可预估的。”球迷代表大会结束后，何振轩向懒熊体育回忆。
何振轩2022年进入能兴集团，负责旗下电竞业务；2023-24赛季参与龙狮的人力资源优化，去年年底开始接管球队运营事宜。在他看来，自己刚做电竞时的感受，是电竞行业竟然能这么不专业，来到龙狮后发现，居然还有更不专业的。
他比较到：“这两个都是体育行业，说实话有一定相似性，电竞好就好在从业者普遍比较年轻，能接受市场不好的情况并做出改变。但篮球这边不但是观念难改变，还很难接受新的事物。”
一个典型例子，是加拿大籍主教练内特·米切尔来到球队后，要求教练团队必须会使用数据分析软件，必须会剪辑视频，但球队找的一些中方教练甚至不会使用电脑，且没有学习的意愿。
广州龙狮上赛季几次三番成为舆情事件的“主角”。郭艾伦训练中被队友意外戳伤眼睛、年轻球员张兴亮用行李箱装女友进宿舍等网络传闻，把俱乐部一次次架上了舆论审判的风暴中心。
比起带女朋友回宿舍这样的舆情，球队方面更不能接受的是球员通过社交媒体回呛球迷。何振轩认为，CBA国内球员的不专业，或许还体现在并不能意识到自己对球迷是存在一定义务的，这也需要俱乐部去帮助培养。
活动当天，投票开始前，球迷们被带着参观了训练基地，正好从球员宿舍区走廊路过。有人私下调侃：原来这就是行李箱拖进来的地方。一位球迷代表告诉懒熊体育，如果郭士强还在球队，张兴亮绝对不敢做出这种行为。
“我们不但是会配领队，还会有专门负责基地的管理人员，”对于球迷代表的质疑，何振轩给出了解决方案。但他也表示，自己多次找球员谈话，能否起作用是没法完全保证的。“最终俱乐部能尽到的，是为球员提供平台这种义务，球员要对自己负责，事情做对做错也自己承担责任就好了。”
▲队长刘颜诚和王映然带领球迷参观冷热水池。
某种程度上，这是球队改变管理思路的一个缩影。上赛季，作为外籍教练的米切尔带来了完全不同于国产教练的管理风格，会更加人性化。所谓人性化，其实就是职业化，就是球员要学会对自己负责。
赛季结束后，广州龙狮是CBA各家俱乐部中假期最长的，从3月31日打完最后一场常规赛，直到6月10日球员才重新集结。包括春节假期也是最长的。这些安排均由米切尔拍板。“春节那次质疑了，我说这些人为什么不早点回来练？前面打得很好吗？但是我们第三阶段并没有因为晚回来就表现差，反而还不错”，何振轩告诉懒熊体育，“我这次没有再质疑主教练了。”
“做事情关键就是对到点，训练时间长短和效果不划等号”，钟正良补充说。
从“活下去”到“活得职业”
对于广州龙狮来说，他们想和米切尔对上的点，是年轻球员的培养。
刚刚结束的CUBAL总决赛中，北大球员管子煜帮助球队夺冠并斩获FMVP。就在不久前，他和广州龙狮签约，最快2026-27赛季就能代表龙狮征战CBA。这是广州龙狮完善球队梯队的一笔重要签约。
据懒熊体育了解，有北方球队为其提供了几百万的签字费，但球员方面回绝了对方，并选择出价低了好几倍的广州龙狮。主要原因是龙狮在未来可以提供更多出场空间，还承诺下赛季为球员提供出国训练比赛的机会。
由于CBA的球员市场并不是十分流通，龙狮队希望通过梯队的完善来实现阵容提升。无论与合作的中学一起培养，通过初高中联赛和CUBAL去发掘，乃至选秀，以管子煜为代表、有出色天赋的球员年复一年升上一队，最终目的是滚雪球一样滚出一批广州龙狮自己的“胡金秋孙铭徽”。
这自然不是新鲜操作，甚至可以说是CBA各支球队的惯常思维，但广州龙狮的特殊之处在于，他们不避讳把球员交易纳为培养球员、优化阵容的手段。
彭鹏告诉懒熊体育：“其实我认为一个被高估的球员要是占了这个坑，我们底下真的有人要上来，他会压了底下的球员，这时候卖人是应该卖的。一是为了腾坑，二是为了把钱投资到更有天赋的球员身上。”
何振轩十分反对外界关于龙狮培养球员是为了卖球员的观点，但也认同球员流动的价值。他认为在联赛层面，球员们只有流动起来，才能拿到更加符合身价的薪资，才能真正审视自身水平。而对于龙狮来说，度过了拆队求生存的一年，未来就算卖球员，思路会是基于增强竞争力。关键是卖球员的每一分钱，球队的营收，需要回流到俱乐部建设。
“其实我觉得蛮好的一点，就是我们完完全全可以做到在没有大投入的情况下，也活得很好。除了模式决定的以外，我相信以前球队的专业化也并不够，比如像彭鹏这种专业人才他并没有在（决策层）。”钟正良认为，不仅是龙狮俱乐部，整个国内篮球市场也一定会回归理性。龙狮先踏出一步，就能先占一个坑，球队接下来会进一步优化投入产出比，尽力将年轻球员培养成明星球员，达到更好的运转。
没有意外的情况下，广州龙狮下赛季的阵容不会有太大变更。合同还剩一年的郭艾伦预计将继续留队；球队也在和崔永熙沟通，支持他继续追梦NBA的同时，为他保留回归的可能性；焦泊乔即将伤愈回归。球队下赛季的外援预算会增加，目标依然是冲击季后赛。
▲钟正良（右）和彭鹏在活动间隙投篮，训练馆墙上保留着郭士强执教时期的标语。
“当某一年人才井喷，当某一年我们抓到合适的机遇，是不是我们也是可以发力一下？”何振轩向坐在对面的龙狮球迷们描述了自己的设想。
“开始画饼了，”有球迷回应说。
“不算画饼，也是我自己的期待，这个饼也是给我自己画的。我是希望我能拿到一个总冠军再离开这个球队，这个是我的梦想。”何振轩说完，在场的人又都笑了起来。
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