当我们说到体育类社交媒体，NBA总能将其“为我所用”。
一张在照片墙（Instagram）上晒出的斯蒂芬·库里（Stephen Curry）与其家人共同庆祝总冠军的照片获得了738000个点赞；一个在脸书（Facebook）上晒出的扣篮视频可以得到1亿次观看；Facebook上迈克尔·乔丹（Michael Jordan）的季后赛高光集锦可以获得2300万的点击量。
这些都是NBA为何能领先于全世界所有其他联赛，在体育社交媒体参与度中排名第一的最好例证。这一结论是来自于《体育商业周刊》（SportsBusiness Journal）专门为调查体育社交媒体参与度而做的新研究。
一家名叫Hookit的分析与评估公司负责了这项研究。他们研究了全球1255个联赛、球队和联盟在过去一年中在脸书（Facebook）、推特（Twitter）和照片墙（Instagram）上的推送，并根据包括阅读量、分享数、点赞数和关注数等多个因素综合评分。皇家马德里队（Real Madrid）在全球所有的球队中排名第一，综合评分最高。
这项研究还表明NBA在其全球各大官方账户中总共拥有8200万关注者。在过去的12个月中，其关注人数增加了1470万人，增加了21%。如今不仅仅只有传统的建立在美国的社交媒体平台——新浪微博、腾讯等等全球其他地区的社交平台也拥有极高的热度。
长期以来，NBA都被视为社交媒体领域的产业思想领袖，它总是在各大社交媒体上先发制人，这也让它在去年的体育商业奖项中获得了最佳体育社交媒体奖。如果算上NBA联盟中各个球队和球员们的社交媒体，整个联盟的社交媒体拥有将近12亿的粉丝和关注者。
▲ 一个关于迈克尔·乔丹（Michael Jordan）的季后赛高光集锦的视频推送成为了社交媒体的热炒话题 图片来源：脸书
但是NBA并没有独立运营社交媒体的部门，整个运营脸书（Facebook）、推特（Twitter）和照片墙（Instagram）等社交媒体的团队只有十几个人。但是与其他的体育社交媒体运营不同的是，NBA的社交平台与其他NBA的数字媒体功能是交织在一起的，而后者与销售、营销以及NBA的核心部门是紧密联系在一起的。
“这些单元始终保持步调一致，为了一个基本的目标——在正确的时间，正确的平台提供正确的内容，”NBA数字媒体高级副总裁梅丽莎·布伦纳（Melissa Brenner）说，“我们现在对于我们在社交平台上的关注点是十分清晰的，并且没有哪一个环是脱节的。”
在开始运用社交媒体的早期，NBA在其中获益良多：一个活跃而有参与性的球员群体，一个允许近距离视频观看的小界面，还有来自前总裁大卫·斯特恩（David Stern）的坚定的自由主义和全球思维，并在继任者亚当·萧华（Adam Silver）这儿得到了扩充——他将社交媒体、创新和迎接挑战放在首位。
规模较小的联赛在社交媒体上也采用了类似的策略。世界冲浪联盟（the World Surf League）拥有去年点击量最高的视频推送，它的综合社交参与度甚至超过了英超联赛（the English Premier League），每年在社交媒体上拥有800小时的直播内容。
▲ 世界冲浪联盟（the World Surf League）的脸书主页 图片来源：脸书
虽然没有传统的电视转播协议带来的好处，但世界冲浪联盟在Facebook上致力于比赛直播，并为色拉布（Snapchat）开发了一款基于无人机拍摄的内容产品。
“我们必须从第一天开始就成为一个以数字媒体为核心的体育项目，”世界冲浪联盟社群总监蒂姆·格林伯格（Tim Greenberg）说道。格林伯格在去年完成了角色转换，过去的数字媒体的高级副总裁现在关注于创立一个社区部门，主要致力于基于社交媒体的即时营销（real-time marketing）。
世界冲浪联盟的粉丝群体平均年龄为32岁，比其他大多数联盟的粉丝人群都要年轻得多。但是格林伯格也承认这些粉丝人群并不一定对冲浪的内容有很深层次的接触。
“你并不需要是真正了解冲浪，你就能欣赏我们的内容，”他说道。“人们和海洋总是有着最基本的联系，而我们的内容也是倾向于这一联系的。”
皇家马德里——这个在社交媒体平台关注人群最多，在Hookit调查中排名第一的球队坦率地指出俱乐部本身就是一个内容创造工厂。
▲ 皇家马德里队的照片墙（Instagram）主页 图片来源：Instagram
“我们是一个足球俱乐部；我们全心投入到足球当中，但是现实告诉我们皇家马德里俱乐部应该是一个内容公司。”拉斐尔·桑托斯（Rafael de los Santos），皇家马德里全球数字运营主管告诉科技分析网站Digiday，“对于我们来说最大的挑战就是成为一个内容生产者。”
现有的科技已经能够帮助他们把自己的内容传播到世界，增加吸引力和影响力。NBA在2015年就已经开始了和以色列公司WSC体育（WSC Sports）的合作，开发一款自动生成的视频产品，使联盟能够向特定的国家和地区传播特制的内容，而并不需要耗费人力。
“有关勒布朗·詹姆斯（LeBron James）和斯蒂芬·库里（Stephen Curry）的内容在任何地方都是热门的。但是在澳大利亚，有关澳大利亚球员的内容可能会一样有热度，在其他的地区也是一样的。”布伦纳说道。
声明：本文为懒熊体育编译自SportsBusiness Journal，原文作者Eric Fisher
